为积极响应公司精益运营与客户服务至上的号召，确保产品高效、安全、准时地送达客户手中，云天化磷化集团饲料级磷酸钙（饲钙）销售团队主动组织部分人员，深入物流运输一线，参与了铁路装车及货物打包的关键环节服务工作。此举不仅体现了销售团队从市场前端向供应链后端延伸的服务意识，更是公司内部跨部门协同、提升整体运营效率的一次生动实践。

在铁路货运站现场，身着工装的销售团队成员与专业的物流装卸人员紧密配合。他们并非简单地旁观或指挥，而是切实参与到具体作业中：一部分同事负责在装车前进行最后的产品数量与批次核对，确保出库信息与运输单据百分之百准确，从源头杜绝错发、漏发的可能；另一部分同事则协助进行货物的加固与打包检查，按照铁路运输的安全规范，仔细查验吨袋包装的密封性、吊带承重标识以及堆码的稳定性，对可能存在隐患的环节及时提出改进建议并协助处理。

通过亲身参与，销售团队成员对产品物流的“最后一公里”——或者说“最初一公里”——有了更直观和深刻的认识。他们得以从客户的角度，切身感受货物在运输流转过程中可能面临的实际情况，例如包装如何能更好地抵御长途颠簸、装卸时如何更便于操作且避免破损、单据流转如何更清晰高效等。这些一线获取的宝贵信息和切身体验，将直接反馈到与客户的日常沟通及后续的服务方案优化中，使得销售团队能够更精准地把握客户痛点，提供更具针对性的物流解决方案，从而增强客户信任与满意度。

此次行动也是云天化磷化集团推动“大营销、大服务”理念落地的缩影。它打破了传统上销售与物流运营相对独立的壁垒，促进了部门间的深度融合。销售团队将市场端对时效、安全、成本的需求直接带入运营现场，而物流环节的实操经验也反哺给销售团队，使其在签订合同、承诺交付时能做出更科学、更可靠的判断。这种前后端的联动，有效压缩了内部沟通成本，加速了问题响应与处理速度，共同筑牢了产品从工厂到客户手中的质量与安全防线。

云天化磷化集团饲钙销售团队表示，将把此类深入物流一线的活动常态化、机制化，将其作为团队建设和业务能力提升的重要组成部分。通过持续优化从订单到交付的全流程体验，团队致力于将优质的产品与卓越的服务无缝结合，不断巩固和提升云天化在饲钙市场的品牌竞争力与客户忠诚度，为公司的高质量发展注入持续动力。